淘宝买家拍下商品 但长时间不付款该如何处理
2023年06月28日
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淘宝买家在拍下商品后,长时间不付款该如何处理?
如果遇到买家拍下商品长时间不付款的情况,您可以先联系一下买家,询问买家长时间未付款原因,是否还需要商品,如果买家还需要商品,提醒买家及时付款,超时未付款,系统会取消交易。
通常普通商品,买家需在24小时以内完成付款,否则会被系统自动取消。
但有一些特殊情况,未支付自动取消时间有所不同,主要在购买促销活动商品上,如淘抢购商品的付款时间在15分钟以内,聚划算的付款时间在30分钟以内,天天特价活动商品付款时间在30分钟以内。
如果遇到买家拍下商品长时间不付款的情况,您可以先联系一下买家,询问买家长时间未付款原因,是否还需要商品,如果买家还需要商品,提醒买家及时付款,超时未付款,系统会取消交易。
通常普通商品,买家需在24小时以内完成付款,否则会被系统自动取消。
但有一些特殊情况,未支付自动取消时间有所不同,主要在购买促销活动商品上,如淘抢购商品的付款时间在15分钟以内,聚划算的付款时间在30分钟以内,天天特价活动商品付款时间在30分钟以内。
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