您好,欢迎访问店铺网

淘宝买家收到货品后不确认收货该如何处理

2023年07月04日 来源:
订单状态为卖家已发货后,卖家发出物流信息(快递单号),这时的状态会变成等待买家确认收货,这时买家可点击确认收货,淘宝把款打给卖家,订单结束。

但很多时候,买家因为忘记而不点击确认收货按钮,这时您也不用过多担心,通常系统会在您发货后的一定时间,自动确认收货并打款给您。

商品按实物与虚拟划分,系统自动确认收货时间也不同,具体如下:

实物商品

商品通过快递或不需要快递发货的情况下,在您发货后,状态为“卖家已发货”的10天后,系统自动确认收货。

平邮邮寄商品,在您发货后,状态为“卖家已发货”的30天后,系统自动确认收货。

海淘直邮类商品,在您发货后,状态为“卖家已发货”的20天后,系统自动确认收货。

虚拟商品

自动充值类商品,当买家支付完成后,系统会马上自动确认收货。

自动发货类商品,当买家支付完成后,系统自动发货,状态为“卖家已发货”开始,24小时后自动确认收货。

部分类目的虚拟商品,当买家支付完成后,状态为“卖家已发货”开始,3天后自动确认收货。
版权声明:本文内容由互联网网友提供发布,文章任何观点仅代表作者本人,本站仅提供信息存储空间服务,不对文章拥有所有权,且不承担任何法律责任。如发现该文章出现涉嫌侵权或违法违规的情况,请发送邮件联系我们(邮箱380973542#qq.com 请将#替换@发送),我们将及时核实并予以处理。

相关推荐