客户下单成功拍下商品但不付款 卖家应该怎么应对
2023年10月23日
来源: 店铺网
刚开店不久,经常遇到客户下单成功,拍下商品但不付款的情况?如果你的商品库存本来就不多,遇到这种情况,确实比较烦人,如果这种情况过于集中,会导致占用库存,影响商品的后续销售。
如遇买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
拍下商品不付款的情况其实还是很多的,在遇到这种情况,建议您先与买家取得联系,询问买家未付款具体原因。如果是错误下单,请买家协助取消,如果是其他情况,提醒买家拍下商品后72小时不付款,交易会自动关闭取消。多与买家沟通,您可以赠送一些小赠品,让客户尽早尽快处理。
如遇买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
拍下商品不付款的情况其实还是很多的,在遇到这种情况,建议您先与买家取得联系,询问买家未付款具体原因。如果是错误下单,请买家协助取消,如果是其他情况,提醒买家拍下商品后72小时不付款,交易会自动关闭取消。多与买家沟通,您可以赠送一些小赠品,让客户尽早尽快处理。
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