店铺被投诉但千牛后台没有收到消息通知 如何设置投诉通知
2024年04月13日
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最近我的淘宝店铺被投诉了,但我没有收到千牛后台的任何消息通知,当我发现我的商品被强制下架,才知道我被买家投诉,平台做为惩罚,下架了我的商品,不知道是因为什么,千牛后台没有收到任何投诉相关的消息?
千牛后台消费者投诉通知需要订阅,否则是不会主动发送消息通知的。
消息通知订阅路径:
“千牛消息中心”,“消息订阅”,“售后服务”,“消费者投诉”。
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