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淘宝发货后快递运单号丢失 卖家该怎么解决?

2024年09月18日 来源:

最近淘宝店铺订单较多,发货量比较大。在发货时,不小心把一个订单运单号回执弄丢了,如果没有快递运单号,发货信息是填不了的,订单就进不了发货流程,买家也就看不到物流信息。

当卖家遇到这种情况的时候,该怎么解决怎么处理?

首先要确认是否真的发货了,如果是真的已经发货。你可以联系发货的物流公司,根据发件人、收件人、以及发货时间查找所发订单信息。只要信息提供准确,快递公司是可以检索出相关订单的,这样运单号也就可以得到了。

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