苏宁易购卖家进行违规申诉时应当注意哪些
2024年10月05日
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苏宁易购店铺卖家在店铺受到平台违规处罚后,可以对其进行申诉,在申诉时应当注意哪些?
一、申诉时效
店铺因违规受到处罚,店家需在三天内对违规进行申诉,超过三天将不能申诉。
二、申诉内容要求
在对违规情况进行举证申诉时,申诉内容一定要涉及违规申诉,千万不要有与之无关内容。
三、内容要求真实
必须保证所提交的材料真实有效,包括聊天记录、快递单据、相关图片、音视频资料。
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