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天猫是否可以发起多次售后退款申请?什么情况可以发起

2024年10月10日 来源:

天猫商城是否可以发起多次售后退款?

天猫目前是支持发起多次退款申请。

实物商品在售后维权期内,如果买家售后退款撤销情况下,符合以下条件的订单,仍然可以再次发起退款申请。

多次售后退款申请要在什么情况下才能发起?

第一,订单必须在交易的售后保障期内。

第二,订单无成功退款记录。

如果售后退款成功,无论是全部退款还是部分退款,都不能再次发起退款申请。

如果售后退款被买家主动(或超时)撤销,导致的退款关闭,仍可以再次发起退款申请。

第三,如果平台客服介入处理完结且退款关闭,您将不能再次发起退款申请了。

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