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淘宝投诉商家在哪个地方(淘宝投诉商家流程)

2024年11月15日 来源:

很多买家并不清楚淘宝投诉商家在哪个地方,下面为大家介绍一下,在淘宝投诉商家的流程及步骤,供您参考。

首先,买家需要登录淘宝,找到需要投诉的订单。

在“我的淘宝”,点击“订单”列表查找对应的交易记录。

投诉入口

在订单详细信息页,您可以看到“投诉”或“申请售后”的选项,您可以点击进入。

填写投诉原因

根据实际情况选择投诉原因,如产品质量问题、虚假广告、服务态度差等。

提交相关证据

上传相关证据,如聊天记录、产品照片等。

填写投诉信息

填写投诉信息,包括投诉理由,诉求。

所有内容填写完成,确保信息无误后,提交投诉。

至此,投诉申请就填写完成了,接下来,平台会审核您的投诉,并给予回应及处理结果。

相关标签: 淘宝投诉 投诉步骤
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