淘宝平台对于店铺发快递空包的违规惩罚有哪些 首先为大家解释一下什么是快递空包，可以理解为没有邮递任何物品的快递包裹，其实空包快递是一种虚假的快递包裹 快递空包淘宝

淘宝退货运费险是什么 店家是否是必须购买运费险 很多人不了解运费险是什么意思，它是做什么的？有什么用途？淘宝运费险就是在买卖双方产生交易时，购买的一份运费保障 淘宝运费险退货运费险

淘宝收藏店铺代码如何编写 让商品页增加收藏店铺功能 淘宝店铺的地址相对比较复杂，记住地址还是比较困难的，很多人都记不住，淘宝在用户中心有收藏夹功能，很多卖家掌柜都希望买家将自己的店铺加入到他的收藏夹，这样方便买家记住自己的店铺 收藏店铺代码淘宝

淘宝店铺被扣分多久可以恢复 店铺被扣分有哪些影响 淘宝店铺被扣分，并不是件稀奇的事，很多情况是由于自己疏忽，以及对平台规则的不了解，导致的店铺被扣分，出现扣分也不要恐慌，找到问题及时加以改正就可以了 违规扣分淘宝

淘宝店铺出现差评 是否可以自行修改或删除 经营淘宝店铺时，买家的好评是对卖家努力工作的肯定，卖家当然希望好评越多越好了，但是做的再好也会有失误的时候，如果由于自己的工作疏忽，导致客户给了差评，该怎么解决呢？评价是否可以自行修改或删除呢？ 删除差评淘宝

淘宝商家对申诉不满意 申请复议裁决如何操作 淘宝申诉中心对已经完成的申诉不满意，可提出申请复议，进入申诉中心，查看我已完成的申诉，如过该申诉符合复议条件，您可以在申诉记录中看到申请复议按钮。 淘宝申诉申请复议

淘宝卖家不慎将商品发错 该如何追回如何处理 每年大促时，由于订单量突然增加，不慎将商品发错的情况时有发生，当遇到发错、漏发货品的情况，该如何处理？怎样追回呢？ 发错商品淘宝

淘宝店家遭遇恶意买家 该如何处理 淘宝店经营中，遇到恶意买家购买商品，在购买初期，店铺是不会屏蔽限制买家选购商品的，这时我们对买家消费是否是恶意还无从查证。 恶意买家恶意评价

买家淘宝账户被冻结 出现交易问题该如何解决 在商品交易的过程中，不知道什么原因，买家的淘宝账户被冻结了，这时订单交易出现了一些问题需要解决，不知道该怎么解决呢? 账户冻结淘宝交易问题

纠纷退款率是怎样定义的？对店铺的影响有哪些 出现退款纠纷，买家与卖家自行协商未达成退款协议，由淘宝小二介入处理，且判定卖家过错，支持买家退款的情况，这种情况记入纠纷退款率。 纠纷退款率淘宝